Términos y condiciones de compra

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1. Recetas Médicas: Para la compra de lentes ópticos, es responsabilidad del cliente proporcionar una receta médica válida, clara y con una antigüedad no mayor a un año. Novalents no se hace responsable por compras realizadas con información incorrecta o desactualizada proporcionada por el cliente.
2. Precios y Pagos: Todos los precios están expresados en Pesos Chilenos (CLP) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA). Aceptamos pagos a través de Webpay (tarjetas de crédito y débito) y otras plataformas debidamente informadas. El pedido no se procesará hasta que el pago sea confirmado.
3. Tiempos de Procesamiento y Envío:

Lentes de Sol y Monturas: 2-5 días hábiles en la Región Metropolitana. 4-10 días hábiles para otras regiones.
Lentes Ópticos: El procesamiento en laboratorio toma entre 5 y 10 días hábiles, a lo que se suma el tiempo de envío.
Los tiempos son estimados y pueden variar. Se notificará al cliente en caso de cualquier retraso.

4. Costos de Envío: El costo de envío será calculado e informado durante el proceso de compra, antes de finalizar el pago.